KlantenserviceT:+31 (0)516 423338

Werkdagen van 08.00 t/m 17.00 uur en
zaterdag van 08.30 tot 12.30 uur.

Mijn winkelwagen

U heeft niets in uw winkelwagen.

Dé beste webwinkel 2014 - Winnaar Thuiswinkel Awards

Bestelproces

Hoe plaatst u een bestelling op Datona.nl? Wij hebben het bestelproces zo eenvoudig mogelijk gemaakt. Voeg simpel producten toe aan uw winkelwagen en in enkele stappen plaatst u een bestelling. 

  1. Voeg één of meerdere producten toe aan uw winkelwagen. Gebruik hiervoor de ‘in winkelwagen’ knop.
  2. U ziet direct welke producten er in uw winkelwagen liggen. Wilt u verder winkelen? Kies voor de knop ‘verder winkelen’. Direct afrekenen? Klik dan op de knop ‘ga door met afrekenen’.
  3. In het betaalproces vult u uw persoonsgegevens in en kiest u een factuuradres. Heeft u al eerder een product besteld in de webshop van Datona.nl, dan logt u in via uw eigen account. Heeft u nog niet eerder een bestelling geplaatst, een eigen account aanmaken is zo geregeld.
  4. In de stap daarna selecteert u de voor u geschikte verzendwijze en selecteert u een betaalmethode. Kiest u ervoor om te betalen via iDeal dan bepaalt u eerst via welke bank u de betaling laat verlopen. De betalingen verlopen vervolgens via onze betalingsprovider Icepay (Payment Service Provider).
  5. Vervolgens dient u akkoord te gaan met onze algemene voorwaarden.
  6. U controleert de bestelling en vervolgens kiest u voor de knop ‘plaats bestelling’.
  7. Een belangrijke stap die niet vergeten mag worden, is het bevestigen van de bestelling. Heeft u een bestelling geplaatst, dan ziet u een overzichtpagina met daarin uw persoonlijke gegevens, de bestelde producten, de verzendwijze en de betaalmethode. We geven u nogmaals de mogelijkheid om de bestelling te controleren. Vervolgens plaatst u de bestelling en wordt deze geplaatst in ons systeem.
  8. U ontvangt direct een e-mail met een bevestiging van uw bestelling. Zodra wij de betaling hebben ontvangen, wordt het product klaargezet voor verzending en dragen we zorg voor de afhandeling van uw bestelling. Vervolgens houden we u per e-mail op de hoogte van uw bestelling en de status.

Binnen het bestelproces heeft u de keuze om u zich te registreren voor onze nieuwsbrief. Heeft u zich aangemeldt voor onze nieuwsbrief dan houden we u op de hoogte van ontwikkelingen nieuwe producten en speciale weekaanbiedingen. Wilt u de nieuwsbrief niet meer ontvangen? Afmelden voor de nieuwsbrief is simpel via uw account of via een ontvangen nieuwsbrief.

Uw persoonlijke gegevens worden niet aan derden verstrekt, zonder daar eerst toestemming voor te vragen.

Prijzen van producten

Wij leveren veel bestelling aan consumenten, daarom zijn alle prijzen in onze webshop inclusief btw (21%). Om het zakelijke klanten makkelijk te maken hebben we op de factuur de prijs genoemd inclusief en exclusief btw.