• Gratis bezorgd en retour
  • Volgende werkdag geleverd
Mijn winkelwagen 0 Afrekenen
0516 423 338
ma - vr 8:00 - 21:00
za 8:30 - 12:30

Beoordeeld met een 9.2 2736 beoordelingen

Veelgestelde vragen

We krijgen regelmatig vragen. De antwoorden op de vragen die het meest gesteld worden vindt u hieronder. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Hoe kan ik bestellen?

U plaatst bestellingen via onze webwinkel. Daarnaast mag u uw bestelling ook telefonisch doorgeven (via telefoonnummer 0516 423 338.)

Wat zijn de openingstijden?

In onze webwinkel plaatst u 24 uur per dag, 7 dagen per week uw bestellingen.

Onze fysieke winkel is geopend op de volgende tijden:

maandag t/m vrijdag: 8.00 - 18.00 uur
zaterdag 8.30 - 12.30 uur

Tijdens deze uren is ook onze klantenservice telefonisch bereikbaar.

Wat zijn de verzendkosten?

Uw bestelling wordt altijd gratis bezorgd in Nederland en België.

Bezorgt Datona.nl ook buiten Nederland en België?

Ja, buiten Nederland en België worden er wel verzendkosten in rekening gebracht. Op de bestelpagina krijgt u te zien wat de verzendkosten zijn voor uw adres buiten Nederland of België.

Wat zijn de betalingsmethoden bij Datona.nl?

Op Datona.nl kunt u op verschillende manieren betalen:

  • iDeal
  • Bancontact/Mister Cash
  • Vooruitbetaling per bank
  • Betaling onder rembours (€ 15,- contant aan de bezorger te voldoen)
  • PayPal (ook PayPal Express)
  • Creditcard
  • Achteraf op rekening (binnen 14 dagen tot € 300,-)

In onze fysieke winkel heeft u de mogelijkheid tot pinnen, contant of met creditcard betalen.

Wat is de levertijd?

Als we uw bestelling en betaling voor 17.00 uur ontvangen, wordt uw bestelling in de meeste gevallen binnen 1 werkdag bezorgd op afleveradressen in Nederland en België. We houden u via e-mail op de hoogte van de levering. Bestelt u na 17.00 uur of in het weekend, dan wordt uw bestelling de eerstvolgende werkdag verstuurd.

Kan mijn bestelling op een ander adres worden bezorgd?

We versturen uw pakket binnen Nederland en België naar het adres dat u opgeeft bij uw bestelling. Tijdens het bestelproces kunt u een ander afleveradres opgeven.

Is telefonisch bestellen mogelijk?

Ja hoor, dat is geen enkel probleem. Wij zijn bereikbaar via telefoonnummer 0516 423 338.

Wat zijn de algemene voorwaarden?

U vindt onze algemene voorwaarden op de site. In onze vestiging kunt u deze ook inzien.

Mijn vraag staat hier niet tussen. Wat nu?

Heeft u het antwoord op uw vraag niet gevonden? Stel uw vraag per e-mail aan onze klantenservice of bel ons tijdens openingstijden op 0516 423 338. We beantwoorden uw vragen graag.